며칠 전 상담 오신 사장님이 견적서 세 장을 들고 오셨습니다.
같은 업종, 비슷한 예산인데 가격이 30만원부터 150만원까지 제각각이었어요.
"이거 왜 이렇게 차이가 나요?"
솔직히 저도 매번 받는 질문이라 바로 설명을 드렸습니다.
오늘은 그 얘기를 조금 풀어보려고 합니다.
★ 왜 이렇게 차이가 날까
가장 큰 차이는 "뭐가 포함되어 있느냐"입니다.
30만원짜리 견적을 자세히 보면 보통 광고 세팅만 들어있어요.
콘텐츠 제작, 리포트, 담당자 소통은 별도거나 아예 빠져 있는 경우가 많습니다.
반대로 150만원짜리는 채널 운영부터 콘텐츠, 리포트까지 다 포함인 경우가 대부분이고요.
숫자만 보면 비교가 안 되는 게 당연합니다.
저도 처음 이 일을 시작했을 땐 가격부터 비교해드리곤 했어요.
근데 그러면 안 된다는 걸 금방 알았습니다.
범위를 맞추고 비교해야 진짜 비교가 되거든요.
"월 50만원에 뭐까지 해드리나요?"라고 먼저 여쭤보시는 게 훨씬 정확합니다.
◆ 너무 싼 견적의 함정
극단적으로 싼 견적, 조심하셔야 합니다.
제가 본 사례 중에 월 15만원짜리 "전담 운영"이라는 견적도 있었어요.
실제로는 담당자 한 명이 업체 20곳 넘게 동시에 관리하고 있더라고요.
(이건 정말 흔한 패턴입니다)
전담이라는 말과 실제 운영 밀도는 다른 얘기일 수 있어요.
싸다고 나쁜 건 아닙니다.
다만 "이 가격에 어떻게 운영이 되는 거지?"라는 질문은 한 번 해보셔야 해요.
답이 명확하면 괜찮고, 얼버무리면 다시 생각해보시는 게 좋습니다.
저희도 가끔 그런 질문 받으면 바로 설명해드려요, 숨길 이유가 없거든요.
▶ 비교할 때 체크할 것
세 가지만 확인하시면 됩니다.
첫째, 광고 매체비와 대행 수수료가 구분되어 있는지.
둘째, 콘텐츠 제작이 포함인지 별도인지.
셋째, 담당자 한 명이 몇 개 업체를 보는지.
이 세 가지만 물어봐도 견적서 뒤에 숨은 그림이 보입니다.
저희는 월 50만원부터 시작하는데,
여기엔 검색광고 운영과 콘텐츠 제작, 월간 리포트까지 포함되어 있습니다.
광고 매체비만 별도로 실비 정산하고요.
숫자만 비교하지 마시고, 범위를 꼭 맞춰서 비교해 보세요.
❖ 결국 담당자를 믿을 수 있는가
가격 비교도 중요한데, 저는 사실 이게 더 중요하다고 생각합니다.
"이 사람이 내 가게를 진짜 신경 써줄까?"
숫자로는 안 보이는 부분이지만, 첫 상담 몇 분만 얘기해보면 느낌이 옵니다.
질문에 구체적으로 답하는지, 아니면 두루뭉술하게 넘어가는지.
그 차이가 생각보다 큽니다.
기장 고객이든 처음 문의든 저희는 범위부터 투명하게 안내드립니다.
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